Política de envío de AloeMoist Organics

En AloeMoist Organics, queremos que su experiencia sea tan fluida y natural como la de nuestros productos. A continuación, encontrará nuestra política de envío estándar:

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos normalmente se procesan dentro de 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes, excepto feriados).
  • Los pedidos realizados durante fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.
  • Recibirá un correo electrónico de confirmación una vez que se haya enviado su pedido.

Métodos de envío y plazos de entrega

  • Todos los pedidos se envían a través del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS) .
  • La entrega estándar generalmente demora entre 3 y 7 días hábiles según su ubicación.
  • Es posible que haya opciones de envío acelerado de USPS disponibles al momento del pago para una entrega más rápida.

Tarifas de envío

  • Los costos de envío se calculan al momento del pago en función del total, peso y destino del pedido.
  • Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito , las cuales se comunicarán claramente en nuestro sitio web.

Seguimiento de su pedido

  • Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con un número de seguimiento de USPS .
  • Puede utilizar este número de seguimiento para seguir el progreso de su pedido hasta que llegue a su puerta.

Restricciones de envío

  • Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de los Estados Unidos .
  • Los pedidos se pueden enviar tanto a direcciones residenciales como a apartados postales .
  • Asegúrese de que su dirección de envío sea correcta; AloeMoist Organics no es responsable por demoras o paquetes perdidos debido a direcciones incorrectas o incompletas.

Retrasos y problemas

  • Si bien nos esforzamos por entregar su pedido a tiempo, tenga en cuenta que pueden producirse demoras en el envío debido a problemas con el servicio de USPS, el clima o los días festivos.
  • Si su paquete se retrasa significativamente o falta, comuníquese con nosotros a support@aloemoistorganics.com o al 800-686-0596 y estaremos encantados de ayudarlo.